Veelgestelde vragen (FAQ)

1. Hoe kan ik een springkussen of attractie huren?

Kies een product op onze website, controleer de beschikbaarheid en reserveer eenvoudig online. Je ontvangt direct een bevestiging per e‑mail.

2. Bezorgen jullie ook?

Ja. Je kunt kiezen voor bezorgen of zelf ophalen. De transportkosten worden automatisch berekend op basis van jouw locatie tijdens het afrekenen.

3. Kunnen jullie op- en afbouw verzorgen?

Ja, voor veel producten bieden wij een op- en afbouwservice. Deze optie kun je direct bij het product selecteren. Dit staat los van de bezorgkosten.

4. Hoeveel ruimte heb ik nodig voor een springkussen?

Bij elk product staat de minimale ruimte vermeld. Houd altijd extra ruimte vrij voor haringen, blower en veiligheid.

5. Kunnen springkussens binnen worden geplaatst?

Ja, mits er voldoende vrije hoogte en ruimte aanwezig is. Let er ook op dat er een stopcontact beschikbaar is voor de blower.

6. Wat gebeurt er bij slecht weer?

Je mag gratis annuleren bij slecht weer. Bij regenachtig weer mag een springkussen worden gebruikt zolang dit veilig kan.

7. Wat moet ik zelf regelen?

Zorg voor een vlakke ondergrond, voldoende vrije ruimte en minimaal één stopcontact voor de blower. Bij gras zijn haringen verplicht voor de veiligheid.

8. Is toezicht verplicht?

Ja. Een volwassene moet altijd toezicht houden op springkussens en attracties.

9. Mogen springkussens nat worden?

Een beetje regen is geen probleem, maar laat ze niet langdurig nat worden. Gebruik geen glijmiddel of water als het product daar niet voor bedoeld is.

10. Zijn jullie materialen veilig en gekeurd?

Ja. Al onze producten voldoen aan de veiligheidsnormen en worden regelmatig gecontroleerd en schoongemaakt.

11. Kan ik een bestelling wijzigen?

Ja. Neem contact met ons op, dan passen we jouw reservering aan zolang het product beschikbaar is.

12. Wat gebeurt er als ik te laat ben met terugbrengen?

Neem direct contact met ons op. We zoeken graag samen naar een oplossing.